Odoo : Une application pour tout.

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Projet

Projet

Le module Odoo Project offre une solution complète pour la gestion des projets, des tâches et de la collaboration en équipe. Il aide les entreprises à rationaliser la planification, l'exécution et le suivi des projets, ce qui se traduit par une efficacité accrue et des résultats fructueux.

  • Gestion conviviale des projets et des tâches : Fournit une interface intuitive pour la création, l'attribution et le suivi des tâches, ainsi que pour la définition des délais et des priorités.
  • Aperçu visuel du projet : Les vues Kanban, Gantt et calendrier facilitent le suivi de l'avancement du projet et l'affectation des ressources.
  • Collaboration et communication au sein de l'équipe : Facilite le travail d'équipe et le partage d'informations grâce à des fonctions intégrées de messagerie et de gestion des documents.
Feuille de temps

Feuille de temps

Le module Timesheet d'Odoo simplifie le suivi et la gestion du temps, permettant aux entreprises de contrôler les heures des employés, de facturer les clients avec précision et d'analyser la rentabilité des projets. Il contribue à améliorer la productivité, la gestion des coûts et la performance globale du projet.

  • Suivi facile des heures de travail : Offre une interface conviviale permettant aux employés d'enregistrer leurs heures, soit manuellement, soit à l'aide d'un minuteur intégré.
  • Rapports personnalisables : Fournit des outils pour générer des rapports détaillés sur les heures des employés, le temps facturable et les coûts des projets, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.
  • Intégration transparente : Se connecte avec d'autres modules Odoo, tels que Project, Invoicing, et Payroll, garantissant un flux de travail cohérent et des processus rationalisés.
Service extérieur

Service extérieur

Le module Odoo Field Service rationalise la gestion des opérations sur le terrain, y compris la planification, la répartition et le suivi des techniciens sur le terrain. Il aide les entreprises à optimiser l'efficacité de leurs services sur le terrain, à réduire les temps de réponse et à améliorer la satisfaction des clients.

  • Planification et répartition intuitives : simplifie le processus d'attribution des tâches aux techniciens sur le terrain, en tenant compte de leur disponibilité, de leurs compétences et de leur localisation.
  • Suivi des travaux en temps réel : Suivi en temps réel des techniciens sur le terrain, de l'état d'avancement des travaux et de la navigation par GPS, afin de garantir une prestation de services précise et en temps voulu.
  • Prise en charge de l'application mobile : Fournit une application mobile permettant aux techniciens de terrain d'accéder aux informations sur les travaux, de mettre à jour leur statut et d'enregistrer leurs heures en déplacement.‍
Service d'assistance

Service d'assistance

Le module Odoo Helpdesk fournit une solution complète pour gérer les tickets de support client, rationaliser la résolution des problèmes et améliorer la satisfaction des clients. Il aide les entreprises à fournir une assistance rapide et efficace tout en gardant la trace des indicateurs clés de performance.

  • Gestion efficace des tickets : Simplifie le processus de création, d'attribution et de suivi des tickets d'assistance, garantissant ainsi une résolution rapide et efficace.
  • Accords de niveau de service personnalisables et automatisation : Permet aux entreprises de définir des accords de niveau de service et d'automatiser des actions, telles que l'acheminement des tickets et l'escalade, sur la base de règles prédéfinies.
  • Surveillance des performances et établissement de rapports : Permet de connaître les performances de l'équipe d'assistance, les délais de résolution des tickets et les indicateurs de satisfaction des clients pour une amélioration continue.
Planification

Planification

Le module Odoo Planning offre une solution robuste pour organiser et gérer les horaires des employés, les plans de travail et l'allocation des ressources. Il aide les entreprises à optimiser leur main-d'œuvre, en garantissant l'achèvement des tâches et des projets dans les délais impartis, tout en maintenant la satisfaction des employés.

  • Planification visuelle et affectation des ressources : Fournit une interface conviviale pour planifier les équipes, les tâches et les affectations de projets des employés grâce à la fonctionnalité "glisser-déposer".
  • Collaboration au sein de l'équipe : Facilite la communication et le partage d'informations entre les membres de l'équipe, afin que chacun soit informé et aligné.
  • Intégration avec d'autres modules Odoo : Connexion avec des modules tels que Timesheet, Project et Field Service, garantissant un flux de travail cohérent et des processus rationalisés.
Rendez-vous

Rendez-vous

Le module Odoo Appointments simplifie la planification et la gestion des rendez-vous clients, permettant aux entreprises de fournir une expérience de réservation transparente et de gérer efficacement leurs ressources. Il permet d'améliorer la satisfaction des clients, de réduire les absences et d'optimiser la prestation de services.

  • Réservation en ligne et intégration de calendriers : Offre un système de réservation en ligne facile à utiliser qui s'intègre aux applications de calendrier les plus courantes, permettant aux clients de prendre rendez-vous à leur convenance.
  • Rappels et notifications automatisés : Envoi de rappels automatisés par e-mail et SMS aux clients et au personnel, ce qui permet de réduire les absences et de garantir des rendez-vous en temps voulu.
  • Règles de planification personnalisables : Permet aux entreprises de définir leur disponibilité, les durées de service et les temps d'attente, garantissant ainsi une gestion efficace des ressources et une expérience client harmonieuse.
Pièces de monnaie sur la ligne de production

Pourquoi Baystream ?

Choisir Baystream comme partenaire ERP certifié Odoo présente des avantages considérables, notamment des connaissances et une assistance spécifiques au secteur, une personnalisation sur mesure et une intégration transparente, ainsi que la possibilité d'un partenariat durable avec des conseils continus. Ces avantages garantissent que la solution ERP Odoo prise en charge par Baystream est parfaitement adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise, ce qui maximise le retour sur investissement.

Connaissances et assistance spécialisées :

En tant que partenaire certifié d'Odoo ERP, Baystream possède une expertise approfondie de la plateforme, ce qui lui permet d'offrir un soutien complet et une assistance sur mesure. Sa compréhension des besoins uniques de votre entreprise lui permet de fournir des solutions personnalisées qui améliorent vos opérations.
Pièces de monnaie sur la ligne de production
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Personnalisation et intégration sur mesure

Baystream a de l'expérience dans l'adaptation de l'ERP Odoo pour répondre aux processus et exigences spécifiques des entreprises. Elle peut vous aider à modifier le logiciel en fonction de vos besoins et à l'intégrer aux systèmes ou applications existants. Ce niveau de personnalisation se traduit par une solution ERP plus efficace et plus performante.

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